Στα… δίκτυα των εταιρειών τηλεφωνίας έχει εμπλακεί ένα ζευγάρι Βρεταννών υπηκόων που προσπαθεί εδώ και ένα χρόνο να βάλουν στο σπίτι τους στα Χωραφάκια Ακρωτηρίου σταθερό τηλέφωνο ωστόσο δεν το έχουν καταφέρει ακόμα!
Την ίδια στιγμή τους έρχονται κανονικά οι λογαριασμοί με την πάγια χρέωση, ενώ όπως σημειώνουν στα “Χ.Ν.” «η υπομονή μας έχει εξαντληθεί».
Δίνοντας μας ένα χρονολόγιο της προσπάθειας να αποκτήσουν σταθερό τηλέφωνο σημειώνουμε μεταξύ άλλων:
• Αύγουστος του 2016. Πληρώνουν για να συνδεθούν με σταθερή τηλεφωνία στο σπίτι του στο Ακρωτήρι. Λαμβάνουν τον τηλεφωνικό αριθμό, έρχεται ένας τεχνικός αλλά τους λέει ότι δεν είναι διαθέσιμες τηλεφωνικές γραμμές στην περιοχή τους.
• 5 Αυγούστου 2016: Παραγγέλνουν από κατάστημα δορυφορικό ίντερνετ για την ιδιοκτησίας τους, ωστόσο τους λένε ότι η καλύτερη επιλογή είναι η υπηρεσία Douple play. Aκυρώνουν το δορυφορικό και εγκαθιστούν το Douple play.
• Στα τέλη του Αυγούστου έρχεται τεχνικός στο σπίτι τους για να τοποθετήσει το δορυφορικό πιάτο. Του εξηγούν ότι το έχουν καταργήσει και έχουν επιλέξει άλλη υπηρεσία.
• Το Φεβρουάριο του 2017 ενημερώνονται εγγράφως ότι χρωστούν χρήματα για το δορυφορικό διαδίκτυο που ποτέ δεν εγκατέστησαν. Επικοινωνούν με τη γραμμή παραπόνων και τους ενημερώνουν.
• Τον ίδιο μήνα βρίσκουν τηλεφωνική γραμμή από διπλανό σπίτι και ζητάνε τη μεταφορά της στο δικό τους σπίτι. Τους λένε ότι θα γίνει εντός των ημερών.
• Τον Μάιο του 2017 η τηλεφωνική εταιρεία αποδέχεται ότι δεν χρωστάνε χρήματα για το δορυφορικό δίκτυο. Ωστόσο γραμμή σταθερή δεν μπορεί να μπει στην περιουσία τους παρά του ότι το γειτονικό σπίτι έχει! Zητούν από την τηλεφωνική εταιρεία να εξετάσει το θέμα και να τους ενημερώσει.
• Στις 11 Αυγούστου του 2017, ενημερώνουν και πάλι την τηλεφωνική εταιρεία ότι δεν έχει γίνει κάτι. Λένε ότι θα επικοινωνήσουν μαζί τους αλλά δεν το κάνουν.
• Στις 14 Αυγούστου τηλεφωνούν (από κινητό) και πάλι στην εταιρεία και στον αρμόδιο υπάλληλο εξηγούν πως έχει η κατάσταση, ότι δεν έχουν σταθερή γραμμή στην ιδιοκτησία τους ενώ τα διπλανά σπίτια έχουν. Του λένε ότι θα τους ειδοποιήσουν στο τέλος της εβδομάδας αλλά δεν τηλεφωνούν.
• Στις 21 Αυγούστου ξανατηλεφωνούν, πέφτουν σε άλλο υπάλληλο και εξηγούν όλη την υπόθεση από την αρχή. Τους λένε ότι θα τους ενημερώσουν μέχρι το τέλος της εβδομάδας.
• Στις 24 Αυγούστου τηλεφωνούν και πάλι στην εταιρεία, ενημερώνουν ένα άλλο υπάλληλο που τους ζητάει να δείξουν υπομονή.
• Έχει φτάσει τέλος Σεπτέμβρη και ακόμα δεν έχουν σταθερό τηλέφωνο και διαδίκτυο.
Τελικά πόσος χρόνος απαιτείται για να αποκτήσει κάποιος μια τηλεφωνική γραμμή στο Ακρωτήρι και αν το λάθος είναι στους ίδιους τους ιδιοκτήτες, τους Βρετανούς υπηκόους γιατί κάποιος δεν τους ενημερώνει τι ακριβώς πρέπει να κάνουν;
