Παρασκευή, 26 Απριλίου, 2024

Ιστορίες γραφειοκρατικής τρέλας στον Δήμο Χανίων

Ο παραλογισμός της ελληνικής γραφειοκρατίας αποτυπώνεται σε όλο του το… μεγαλείο, στην περίπτωση συμπολίτη μας ο οποίος έχασε το επίδομα πρόνοιας επειδή οι υπηρεσίες του Δήμου δεν κατάφεραν να στείλουν ένα χαρτί από το ένα γραφείο στο άλλο σε διάστημα 49 ημερών!

Όπως καταγγέλλει στα “Χ.ν.” ο συμπολίτης μας, είναι δικαιούχος επιδόματος για αιμολυτική αναιμία. Η γνωμάτευση του έληγε στις 30 Ιουνίου και από τις 20 Απριλίου είχε κάνει τι σχετικές διαδικασίες για να περάσει από την επιτροπή του Κέντρου Πιστοποίησης Αναπηρίας (ΚΕ.ΠΑ.). «Τότε είχα ενημερώσει άμεσα, τη Δ/νση Κοινωνικής Προστασίας του Δήμου Χανίων κοινοποιώντας τον αριθμό πρωτοκόλλου της αίτησής μου και το ΚΕ.Π.Α. και σε συνεννόηση με την υπάλληλο, έμεινα ήσυχος ότι μόλις έφερνα την νέα γνωμάτευση θα έβγαινε και η νέα απόφαση για το επίδομά μου» εξιστορεί στα “Χ.ν.”. Φτάνουμε λοιπόν στις 7 Ιουλίου όπου περνά από την επιτροπή και στις 24 Ιουλίου φτάνει η γνωμάτευση στα χέρια του.

«Αυθημερόν την καταθέτω Δ/νση Κοινωνικής Προστασίας του Δήμου με απλή αίτηση στο πρωτόκολλο καθ΄υπόδειξη του υπαλλήλου», αναφέρει ο συμπολίτης μας, ο ο οποίος χθες πήγε να πάρει το επίδομά του καθώς ο Δήμος Χανίων είχε ανακοινώσει ότι στις 12 Σεπτεμβρίου θα γινόταν η καταβολή. Έκπληκτος διαπίστωσε ότι χρήματα δεν είχαν μπει και αμέσως πήγε στον Δήμο για να ρωτήσει τι έχει συμβεί. «Η υπάλληλος με ενημέρωσε ότι στα χέρια της δεν είχε φτάσει το χαρτί που είχα καταθέσει στις 24 Ιουλίου. Μου είπε δηλαδή, ότι για 49 μέρες δεν μπορούσαν να μεταφέρουν από το ένα γραφείο στο άλλο ένα απλό χαρτί!» τονίζει εξοργισμένος, σημειώνοντας πως «όταν ρώτησα γιατί δεν με φώναξαν να τους μεταφέρω εγώ το χαρτί αν ήταν τόσο δύσκολο, με παρέπεμψαν στον αρμόδιο για τα παράπονά μου».

Ο συμπολίτης μας αναφέρει ότι «η ταλαιπωρία με τα επιδόματα είναι πρωτοφανής, ενώ πολλοί συνάνθρωποί μας αντιμετωπίζονται με απάθεια. Δεν είναι δυνατόν να μου λένε ότι δεν… τρέχει τίποτα και θα πάρω αναδρομικά τον Νοέμβρη το επίδομά μου. Είναι τόσοι άνθρωποι που βασίζονται σε αυτό το επίδομα και δεν γίνεται να περνάνε όλα αυτά στο “ντούκου”».

Το κερασάκι στην τούρτα δε, ήταν ότι όταν χθες απαίτησε να του τυπωθεί αντίγραφό από τη γνωμάτευση που είχε καταθέσει στις 24 Ιουλίου, αυτό έγινε άμεσα μέσα από τον υπολογιστή στη Δ/νση Κοινωνικής Προστασίας. «Αναρωτιέμαι πώς μπορούν να έχουν πρόσβαση σε ένα χαρτί για να το τυπώσουν από τον υπολογιστή τους, αλλά την ίδια ώρα ισχυρίζονται ότι δεν το έχουν λάβει ποτέ από το διπλανό γραφείο», επισημαίνει ο συμπολίτης μας. Σε περιπτώσεις όπως αυτές άραγε, πού θα αποδώσει ο Δήμος Χανίων την ταλαιπωρία των πολιτών; Στην έλλειψη προσωπικού; Δεν αρκεί μάλλον αυτή η δικαιολογία. Για έλλειψη συντονισμού μιλάμε ή μάλλον για έλλειψη φιλότιμου.


Ακολουθήστε τα Χανιώτικα Νέα στο Google News στο Facebook και στο Twitter.

Δημοφιλή άρθρα

Αφήστε ένα σχόλιο

Please enter your comment!
Please enter your name here

Εντός εκτός και επί τα αυτά

Μικρές αγγελίες

aggelies

Βήμα στον αναγνώστη

Στείλτε μας φωτό και video ή κάντε μία καταγγελία

Συμπληρώστε τη φόρμα

Ειδήσεις

Χρήσιμα