Το τηλέφωνο 2821029330 μπορούν να καλούν οι πολίτες για την αναγγελία βλαβών στο δίκτυο του Οργανισμού Ανάπτυξης Κρήτης. Όπως αναφέρει η σχετικη ανακοίνωση του ΟΑΚ το τηλέφωνιο λειτουργεί επί 24ωρου βάσης και «οι πολίτες-καταναλωτές που διαπιστώνουν προβλήματα (διαρροές-σπασίματα), μπορούν να επικοινωνούν μέσω του τηλεφωνικού αριθμού για να ενημερώσουν την αρμόδια υπηρεσία του Ο.Α.Κ. Α.Ε.»
Τα Χανιώτικα Νέα συμμετέχουν στην Πρωτοβουλία Journalism Trust Initiative (JTI) των Δημοσιογράφων Χωρίς Σύνορα, έχοντας συμπληρώσει και δημοσιεύσει την Αναφορά Διαφάνειας. Η Πρωτοβουλία JTI είναι ένα διεθνές πρότυπο και έχει ως στόχο την αποκατάσταση της εμπιστοσύνης του κοινού στα ΜΜΕ μέσω της ανάδειξης και προώθησης της αξιόπιστης δημοσιογραφίας,
Συμμετέχοντας στην πρωτοβουλία αυτή, αναλαμβάνουμε την ευθύνη να συμβάλλουμε στην καταπολέμηση της παραπληροφόρησης και να προάγουμε την αξιοπιστία και την ηθική στη δημοσιογραφία. Με αυτόν τον τρόπο, στηρίζουμε τις βασικές αρχές της ελευθερίας του τύπου και της δημοκρατίας, προσφέροντας στους πολίτες έναν αξιόπιστο πυλώνα πληροφόρησης.
