Καθηµερινά είναι πλέον τα παράπονα πολιτών για τη ∆ΕΥΑΧ, καθώς κάθε µέρα προκύπτει κι ένα πρόβληµα που προκαλεί αγανάκτηση.
Αυτό πάντως που µας περιέγραψε χθες συµπολίτης µας, θέτοντας σειρά εγγράφων στη διάθεση της εφηµερίδας, αγγίζει τα όρια του παραλογισµού.
Όπως µας περιέγραψε, είχε λάβει αρχικά έναν λογαριασµό της ∆ΕΥΑΧ µε την αξία του νερού να είναι πολύ µεγαλύτερη απ’ ό,τι έπρεπε. Μετά από επικοινωνία του µε την Υπηρεσία, διορθώθηκε υποτίθεται ο λογαριασµός, όµως ο επίµονος συµπολίτης µας διαπίστωσε ότι και πάλι ήταν υπερτιµολογηµένο το νερό, καθώς δεν είχε αφαιρεθεί η έκπτωση συνέπειας που δικαιούται.
Εκδόθηκε λοιπόν και τρίτος λογαριασµός µε ηµεροµηνία πληρωµής 4 Αυγούστου 2025. Έκπληκτος όµως χθες έλαβε ενηµέρωση διακοπής του νερού για ανεξόφλητο λογαριασµό!
«Αγανάκτησα, πήγα εκεί, ενδεχοµένως µίλησα απρεπώς, όµως αυτό που µου κάνουν είναι βία, είναι απειλή και δεν µπορώ να το δεχθώ», µας εξηγεί.
Ο συµπολίτης µας είναι πάντα τυπικός στις πληρωµές του. «Θεωρώ ότι από τη στιγµή που έχω τη δυνατότητα να πληρώνω, πρέπει να το κάνω άµεσα. Γιατί υπάρχουν συνάνθρωποί µας που δυσκολεύονται και καθυστερούν, άρα είναι υποχρέωση όλων όσων µπορούµε να είµαστε τυπικοί και συνεπείς, ώστε να µη στερούµε κι από τη ∆ΕΥΑΧ πόρους. Απαιτούµε όµως αντίστοιχη εξυπηρέτηση».
Ο ίδιος µάλιστα, έχει κάνει και τη δική του έρευνα για τους λογαριασµούς του νερού και διαπιστώνει κάποιες… πονηριές.
Όπως εξηγεί, «αν οι λογαριασµοί νερού εκδίδονται κάθε τετράµηνο αντί για τρίµηνο όπως προβλέπεται, τότε οι καταναλωτές αλλάζουν κλίµακα χρέωσης γιατί η ποσότητα νερού που τιµολογείται είναι µοιραία µεγαλύτερη. Έτσι, για παράδειγµα αν στο τρίµηνο έχεις καταναλώσει µέχρι 120 κυβικά µέτρα νερού, θα τιµολογηθούν µε 1,09 ευρώ το κυβικό. Αν όµως πας στο τετράµηνο και ξεπεράσεις το όριο των 120, θα χρεώνεσαι πλέον µε 1,5 ευρώ το κυβικό!».
Θα πεις κανείς, ελάχιστη διαφορά σε ένα λογαριασµό. Για πολλαπλασιάστε όµως επί του συνόλου των λογαριασµών που εκδίδει η ∆ΕΥΑΧ…
Παράλογα, ανεξήγητα πράγµατα, σε µια υπηρεσία που οι εργαζόµενοί της δίνουν καθηµερινά “µάχες” στους δρόµους, όµως σε επίπεδο διοικητικών αποφάσεων, απασχολεί συνεχώς αρνητικά την τοπική µας επικαιρότητα.
Τα Χανιώτικα Νέα συμμετέχουν στην Πρωτοβουλία Journalism Trust Initiative (JTI) των Δημοσιογράφων Χωρίς Σύνορα, έχοντας συμπληρώσει και δημοσιεύσει την Αναφορά Διαφάνειας. Η Πρωτοβουλία JTI είναι ένα διεθνές πρότυπο και έχει ως στόχο την αποκατάσταση της εμπιστοσύνης του κοινού στα ΜΜΕ μέσω της ανάδειξης και προώθησης της αξιόπιστης δημοσιογραφίας,
Συμμετέχοντας στην πρωτοβουλία αυτή, αναλαμβάνουμε την ευθύνη να συμβάλλουμε στην καταπολέμηση της παραπληροφόρησης και να προάγουμε την αξιοπιστία και την ηθική στη δημοσιογραφία. Με αυτόν τον τρόπο, στηρίζουμε τις βασικές αρχές της ελευθερίας του τύπου και της δημοκρατίας, προσφέροντας στους πολίτες έναν αξιόπιστο πυλώνα πληροφόρησης.